Polityka prywatności
Polityka prywatności Sklepu DomoDomo.pl - lepsza strona domu https://domodomo.pl („Sklep”)
Drogi Użytkowniku!
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
ZBIERAŃSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Majowa 1C, 28-340 Sędziszów, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY W KIELCACH, X WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0001197413, NIP 6562356981, nr REGON 54247039300000, kapitał zakładowy 1500000,00 zł.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: kontakt@domodomo.pl.
TWOJE UPRAWNIENIA
Przysługuje Ci prawo żądania:
- dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
- ich sprostowania (art. 16 RODO),
- usunięcia (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
A także prawo:
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
- z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
- jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
Jeżeli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, osobno dla każdego kanału komunikacji. Wycofanie zgody jest bezpłatne i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Możesz wycofać zgodę poprzez udostępniony link rezygnacji lub kontakt pod adresem kontakt@domodomo.pl. Masz również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania związanego z takim marketingiem.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.
1. Złożenie zamówienia w Sklepie - cz. 1
| W jakim celu? | |
|---|---|
| realizacja Twojego zamówienia | |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | obowiązek prawny, związany w szczególności z rachunkowością, bezpieczeństwem produktów oraz ich zgodnością z wymogami prawnymi, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Jak długo? | |
| przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy | do momentu wygaśnięcia ciążących na nas obowiązków prawnych |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia | |
2. Złożenie zamówienia w Sklepie - cz. 2
| W jakim celu? |
|---|
| polepszenie jakości naszych usług dzięki opiniom wystawianym przez Użytkowników za pośrednictwem serwisu do badania satysfakcji |
| Na jakiej podstawie? |
| nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia badań Twojej satysfakcji z naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? |
| jeśli nie wyrazisz swojej opinii - przez czas wynoszący 1 miesiąc od dokonania przez Ciebie zakupu lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania; jeśli natomiast wyrazisz swoją opinię - do momentu jej usunięcia lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? |
| nie uwzględnimy Twojej opinii dotyczącej naszych usług w pracach nad ich dalszym rozwojem |
3. Założenie konta w Sklepie
| W jakim celu? |
|---|
| realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie |
| Na jakiej podstawie? |
| umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Jak długo? |
| przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? |
| nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzenie statusu zamówienia |
4. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)
| W jakim celu? | |
|---|---|
| obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń | |
| Na jakiej podstawie? | |
| umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną | nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową |
| Jak długo? | |
| przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta - do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji* | do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji - lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie | |
5. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych
| W jakim celu? |
|---|
| analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, celem polepszenia jej funkcjonalności (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności) |
| Na jakiej podstawie? |
| nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? |
| do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych* |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? |
| nie uwzględnimy sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu w pracach nad jej rozwojem |
6. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)
| W jakim celu? | |
|---|---|
Wysyłanie informacji handlowych i marketingowych dotyczących produktów i usług DomoDomo.pl, w tym promocji, nowości, wyprzedaży, ofert specjalnych i kodów rabatowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) lub wiadomości SMS, zgodnie z wybranym przez Użytkownika kanałem komunikacji i udzielonymi zgodami. Do obsługi komunikacji marketingowej wykorzystujemy system edrone. |
Analiza skuteczności prowadzonych działań marketingowych, w szczególności dostarczalności wiadomości, ich otwarć, kliknięć oraz reakcji użytkowników na przesyłane oferty. W ramach tych działań możemy wykorzystywać system edrone. Technologie śledzące wymagające zgody są stosowane wyłącznie po jej uzyskaniu. |
| Na jakiej podstawie? | |
Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS wymaga uprzedniej zgody na wybrany kanał komunikacji, zgodnie z art. 398 ust. 1 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. |
Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na analizowaniu skuteczności prowadzonych działań marketingowych i doskonaleniu komunikacji z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korzystanie z plików cookies i podobnych technologii śledzących wymagających zgody odbywa się wyłącznie po jej uzyskaniu. |
| Jak długo? | |
| do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. | do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych | |
7. Zapisanie się na newsletter e-mail lub sms
| W jakim celu? | |
|---|---|
Realizacja usługi Newslettera polegającej na przesyłaniu informacji o produktach, promocjach, nowościach, ofertach specjalnych i kodach rabatowych za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) lub wiadomości SMS, zgodnie z wybranym przez Użytkownika kanałem komunikacji. Obsługa subskrypcji i wysyłka wiadomości odbywają się z wykorzystaniem systemu edrone. |
Analiza skuteczności wysyłanego Newslettera, w szczególności dostarczalności wiadomości, ich otwarć, kliknięć oraz zainteresowania przesyłanymi ofertami. Działania te służą poprawie jakości i skuteczności komunikacji. Technologie śledzące wymagające zgody są stosowane wyłącznie po jej uzyskaniu. |
| Na jakiej podstawie? | |
Umowa o świadczenie usługi Newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych na adres e-mail lub numer telefonu wymaga uprzedniej zgody na wybrany kanał komunikacji, zgodnie z art. 398 ust. 1 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. |
Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na analizowaniu skuteczności Newslettera i optymalizacji prowadzonych działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wykorzystywanie plików cookies i podobnych technologii śledzących wymagających zgody odbywa się wyłącznie po jej uzyskaniu. |
| Jak długo? | |
| do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera | do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? | |
| nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług | |
W związku z korzystaniem z usługi Newslettera możemy przetwarzać Twój adres e-mail, numer telefonu, informacje o udzielonych i wycofanych zgodach oraz dane dotyczące wysyłanych wiadomości i interakcji z nimi. Do obsługi komunikacji wykorzystujemy system edrone.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera e-mail lub SMS. W tym celu skorzystaj z udostępnionego linku rezygnacji albo skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@domodomo.pl. Rezygnacja z jednego kanału nie musi oznaczać rezygnacji z pozostałego kanału.
8. Skorzystanie z usług (innych niż wymienione wyżej), takich jak przeglądanie naszej strony internetowej czy używanie innych dostępnych na niej funkcji - jeżeli wymagają przetwarzania danych
| W jakim celu? |
|---|
| realizacja zawartej między nami umowy |
| Na jakiej podstawie? |
| umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Jak długo? |
| przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? |
| nie będziesz mieć możliwości skorzystania z tych funkcji, do których niezbędne jest przetwarzanie danych |
9. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami
| W jakim celu? |
|---|
| ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami |
| Na jakiej podstawie? |
| nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Jak długo? |
| do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania* |
| Co się stanie, jeśli nie podasz danych? |
| brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń |
DZIAŁANIA ANALITYCZNE
W ramach strony internetowej Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jej intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu podczas prac nad rozwojem Sklepu będziemy mogli zoptymalizować jego układ, wygląd oraz zamieszczane w nim treści, tak aby polepszyć jego funkcjonalność.
Ponadto, jeśli wyrazisz wolę otrzymywania od nas wiadomości marketingowych lub newslettera, możemy dokonywać analizy efektywności przeprowadzonej przez nas wysyłki. Przykładowo, możemy sprawdzić, czy i w jaki sposób wpłynęła ona na aktywność w naszym Sklepie. Takie działania pomogą nam ustalić ogólne zasady dotyczące wysyłki tego typu wiadomości w naszej działalności - np. w zakresie optymalnych godzin wysyłki czy sposobu formułowania skutecznych treści.
W ramach systemu edrone możemy również analizować historię zakupów, zainteresowanie produktami, aktywność na stronie Sklepu oraz interakcje z wiadomościami marketingowymi w celu segmentacji odbiorców i personalizacji przesyłanych ofert.
Działania te mogą obejmować profilowanie marketingowe, czyli analizę wybranych informacji o użytkowniku w celu dopasowania komunikacji do jego zainteresowań. Przetwarzanie danych odbywa się na odpowiedniej podstawie prawnej, z uwzględnieniem wymaganych zgód na komunikację marketingową i stosowanie technologii śledzących.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym związanego z nim profilowania.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.
PLIKI COOKIES
Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
- są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
- nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:
- zapamiętywania Twojej sesji
- statystycznych
- marketingowych
- udostępniania funkcji Sklepu
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
Poniżej znajdziesz informacje na temat funkcji przetwarzanych przez nas plików cookie oraz ich okresie ważności.
W ramach Sklepu korzystamy z systemu edrone, który wykorzystuje pliki cookies oraz technologie localStorage i sessionStorage przeglądarki w celu automatyzacji marketingu, identyfikacji powracających użytkowników, analizy aktywności w Sklepie, obsługi formularzy newslettera, rekomendacji produktów oraz personalizacji ofert.
Wszystkie identyfikatory edrone wymienione poniżej należą do kategorii marketingowej. Są zapisywane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika zgody na marketingowe pliki cookies. W przypadku braku takiej zgody system edrone nie zapisuje identyfikatorów ani nie prowadzi śledzenia aktywności użytkownika na stronie Sklepu.
Technologie marketingowe i analityczne, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług, są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
Użytkownik może odmówić wyrażenia zgody na stosowanie takich technologii lub wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na możliwość dokonywania zakupów w Sklepie.
| nazwa pliku cookie | okres ważności pliku cookie | funkcja pliku cookie |
|---|---|---|
| _ga | 2 lata | Obliczanie danych dotyczących odwiedzających, sesji, kampanii i śledzenia wykorzystania witryny w celu sporządzenia raportu analitycznego witryny |
| _dc_gtm_UA-39213438-4 | 1 minuta | Google Analytics - Analityka ruchu na stronie |
| _gid | 1 dzień | Rozróżnianie użytkowników |
| lastProducts-pl_PL | czas trwania sesji | Usprawnienia funkcjonalności Strony WWW |
| fp_ccid | 360 dni | Identyfikacja przeglądarki i rozpoznawanie powracających użytkowników. edrone, domodomo.pl, cookie własne, marketingowe. |
| fp_sid | Do końca sesji przeglądarki | Identyfikacja sesji użytkownika. edrone, domodomo.pl, cookie własne, marketingowe. |
Pamięć localStorage i sessionStorage – edrone
Oprócz plików cookies w Sklepie wykorzystywane są technologie localStorage i sessionStorage dostarczane przez edrone sp. z o.o. Identyfikatory są zapisywane w domenie domodomo.pl i należą do kategorii marketingowej.
Ich wykorzystywanie odbywa się po uzyskaniu zgody użytkownika na marketingowe pliki cookies.
1. localStorage
Dane przechowywane w localStorage nie mają automatycznej daty wygaśnięcia. Mogą pozostawać w pamięci przeglądarki do czasu ich usunięcia przez użytkownika, przeglądarkę lub odpowiedni skrypt.
| Nazwa identyfikatora | Przeznaczenie |
|---|---|
cId | Unikalny identyfikator służący do rozpoznawania użytkownika. |
edroneCanUseCookie | Zapamiętywanie stanu zgody na wykorzystywanie cookies przez edrone. |
edroneEventData | Przechowywanie danych technicznych ostatniego zdarzenia, np. odsłony strony. |
recommended_data | Przechowywanie danych wykorzystywanych do rekomendacji produktów. |
recommended_data:[id aplikacji] | Dane rekomendacji produktów przypisane do konkretnej aplikacji. |
edrone_user_subscribe | Informacje o stanie zapisu użytkownika do newslettera. |
edrone_newsletter_status | Informacje o statusie subskrypcji newslettera. |
edrone_subscribe_sent_at | Informacje o czasie przesłania zapisu do newslettera. |
subscriptionInfo | Informacje o subskrypcji oraz obsłudze formularzy i pop-upów. |
edroneProductAddedToCart | Informacje o dodaniu produktu do koszyka, wykorzystywane w automatyzacji marketingu. |
edrone_basket_count | Informacje o liczbie produktów w koszyku. |
edrone_last_add_to_cart | Informacje o ostatnim dodaniu produktu do koszyka. |
edrone_last_checked_url | Techniczny identyfikator ostatnio sprawdzonej podstrony. |
2. sessionStorage
Dane przechowywane w sessionStorage są wykorzystywane podczas sesji danej karty przeglądarki i usuwane po jej zakończeniu.
| Nazwa identyfikatora | Przeznaczenie |
|---|---|
edrone_local | Dane techniczne związane z działaniem systemu edrone. |
edrone_version | Informacje o wersji wykorzystywanego skryptu edrone. |
widget_type | Informacje o rodzaju wyświetlanych elementów onsite, np. formularzy i pop-upów. |
3. Zgody na wykorzystywanie technologii edrone
System edrone korzysta z mechanizmu zarządzania zgodami platformy Shoper.
Skrypty odpowiedzialne za marketingowe śledzenie użytkowników uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookies.
Brak zgody lub jej odrzucenie powoduje, że system edrone nie zapisuje wskazanych identyfikatorów i nie wysyła zdarzeń dotyczących aktywności użytkownika w Sklepie.
Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody powoduje zaprzestanie dalszego śledzenia marketingowego wymagającego tej zgody.
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
- usunąć pliki cookies,
- blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.
USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:
| DZIAŁANIE | ODBIORCY DANYCH | PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ |
|---|---|---|
| każde działanie w związku ze Sklepem | podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne/IT | nie ma miejsca |
| osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność | nie ma miejsca | |
| dostawca oprogramowania do prowadzenia sprzedaży | nie ma miejsca | |
| przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych | podmiot zapewniający usługi marketingowe | nie ma miejsca |
| przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych | podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie | nie ma miejsca |
| złożenie zamówienia w Sklepie | dostawca płatności | nie ma miejsca |
| podmiot dostarczający do Ciebie produkt – chyba że wybrałeś opcję odbioru osobistego | nie ma miejsca | |
| dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) | nie ma miejsca | |
| dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | nie ma miejsca | |
| podmiot zapewniający system ratalny | nie ma miejsca | |
| zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych | edrone sp. z o.o. – dostawca systemu CRM, automatyzacji marketingu oraz obsługi wysyłki newsletterów e-mail i SMS, dostawcy infrastruktury niezbędnej do doręczania wiadomości, w tym operatorzy bramek SMS, w zakresie niezbędnym do realizacji usługi. |
nie ma miejsca |
| skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku ze Sklepem przez portale społecznościowe | portale społecznościowe | nie ma miejsca |
| wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług lub produktów | podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie | nie ma miejsca |
| nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) | dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | nie ma miejsca |
A ponadto:
odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.